CRM Customer Relationship Management
ลูกค้าอยู่ตรงกลางของทุกธุรกิจ
CRM ช่วยให้องค์กรจัดการข้อมูลและความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเป็นระบบ เห็นประวัติการซื้อ ใบแจ้งหนี้ และการติดต่อทั้งหมดในหน้าเดียว เพราะเชื่อมกับ ERP โดยตรง
AI layer มองเห็นอะไรใน CRM
เลือกบริบทเพื่อดูว่า AI สรุปอะไรให้ทีม ทุกตัวเลขในตัวอย่างนี้เป็นข้อมูลตัวอย่าง
AI Intelligence LayerCRM
AI กำลังดู
ลูกค้าที่ใช้งานอยู่3,412+4.1%
ลูกค้าที่ซื้อซ้ำ61%
ความพึงพอใจ4.6/5
ข้อมูลตัวอย่าง
AI แนะนำ: ลูกค้า 27 รายไม่มีการติดต่อเกิน 60 วัน แนะนำให้ทีมขายติดตาม
ความสามารถหลัก
- จัดการ Lead
- รวม Lead จากทุกช่องทาง จัดลำดับ และส่งต่อให้ทีมขาย
- Sales Pipeline
- เห็นทุกดีลในแต่ละขั้น พร้อมมูลค่าและโอกาสปิด
- Customer 360
- ประวัติการซื้อ การติดต่อ และใบแจ้งหนี้จาก ERP ในหน้าเดียว
AI ที่ทำงานอยู่ข้างใน
- AI Sales Assistantสรุปประวัติลูกค้าก่อนเข้าพบ และแนะนำสิ่งที่ควรเสนอต่อ
- Sales Forecastคาดการณ์ยอดขายจาก pipeline และพฤติกรรมการซื้อจริง
- Lead Scoringให้คะแนน Lead ตามโอกาสปิดการขาย ทีมจึงโฟกัสถูกที่
ทำไมต้อง CRM จาก Machine Logic?
- จัดการข้อมูลและความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเป็นระบบ
- เชื่อมโยงข้อมูลกับ ERP, HR และ LMS ใน Ecosystem เดียว
- AI for Customer ช่วยให้บริหารและเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
อีก 2 ความสามารถ การเชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่ และราคา เราจะพาดูในการนัดสาธิต
นัดชมการสาธิต CRMดูระบบจริง กับโจทย์ธุรกิจของคุณ
นัดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญ เราจะฟังวิธีทำงานของคุณก่อน แล้วพาดูระบบในสถานการณ์ที่ใกล้กับธุรกิจคุณที่สุด
- สาธิตบนสถานการณ์ใกล้เคียงธุรกิจคุณ ไม่ใช่สไลด์
- แนะนำโมดูลที่ควรเริ่ม และสิ่งที่ยังไม่จำเป็น
- ขอบเขตงาน ระยะเวลา และงบประมาณเบื้องต้น
รายละเอียดฟีเจอร์ทั้งหมด การเชื่อมกับระบบเดิม และราคา เราจะคุยกันในการนัด